Date de mise à jours : 07 juin 2023

Politique de confidentialité

Chez SmartEater, nous sommes pleinement engagés à protéger la vie privée de nos utilisateurs. La politique de confidentialité qui suit décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous utilisons ces informations, et les mesures que nous prenons pour les sécuriser. Cette politique explique également les choix que vous pouvez faire concernant vos informations personnelles.
Votre confiance est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous respectons les normes les plus élevées pour la protection de vos informations personnelles et votre vie privée.
L'utilisation de nos services implique votre acceptation de ces pratiques, et nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos méthodes.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre site web. Nous serons ravis de répondre à vos préoccupations.
  • Collecte d'informations
  • Utilisation des informations
  • Divulgation à des tiers
  • Quels cookies utilisons-nous ?
  • Protection des informations
  • Consentement

  1. Collecte d'informations

Pendant l'utilisation de notre service, SmartEater peut vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Données d'identification (Nom ; Prénom ; Adresse Mail ; âge etc.)
  • Données relatives à la vie privée (Allergies ; Régime alimentaire ; Préférences Alimentaires)
  • Données d'authentification ( Données de connexion ; Mot de passe )
  • Données d'utilisation d'internet

  1. 1 Données d'utilisation d'internet

SmartEater recueille des informations qui sont générées automatiquement par votre utilisation de nos services. Cela peut inclure des données sur votre adresse IP, type de navigateur, version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants de dispositifs uniques et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au service par un appareil mobile, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type de téléphone mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants de l'appareil uniques et d'autres données de diagnostic.
Ces données d'utilisation sont collectées pour nous aider à mieux comprendre comment notre service est utilisé, et de cette façon, nous pouvons améliorer nos services pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Les données recueillies sont également utilisées pour nos efforts de recherche et développement, pour mieux comprendre nos utilisateurs et pour améliorer notre application et services.
Nous utilisons également ces données pour fournir et maintenir notre service, pour comprendre et analyser comment vous utilisez le service, pour développer de nouvelles fonctionnalités, services et améliorations, pour gérer votre utilisation du service, pour fournir un service à la clientèle, pour recueillir des informations précieuses afin d'améliorer le service, pour surveiller et protéger la sécurité du service, et pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques.

1-2 Services d'authentification tierce

Lorsque vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à notre service en utilisant un service d'authentification de réseau social ou similaire disponible, nous pouvons recevoir les informations personnelles que vous avez mises à disposition pour être partagées par ces services. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et autres informations que vous choisissez de partager avec nous.

Les services d'authentification tierce tels que Facebook Connect vous donnent la possibilité de poster des informations sur vos activités sur notre site web sur votre page de profil pour les partager avec d'autres personnes au sein de votre réseau. Les informations reçues sont contrôlées et gérées par ces services tiers.

Nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables des, pratiques de traitement des informations de ces tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

2. Utilisation des information

Utilisation de l'Information
Bases légales
Durée du conservation
Gérer votre compte et vous fournir nos services
Contrat : le traitement est nécessaire pour la réalisation de notre contrat avec vous
Aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services
Personnaliser votre expérience utilisateur
Consentement : vous nous avez donné votre consentement exprès pour le traitement de vos informations à cette fin
Aussi longtemps que votre consentement est maintenu
Répondre à vos questions et demandes
Intérêt légitime : le traitement est nécessaire pour répondre à vos demandes ou questions
Jusqu'à la résolution de votre demande ou question
Améliorer nos services et notre application
Intérêt légitime : le traitement est nécessaire pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour faire des améliorations
Indéfiniment, mais sous une forme anonymisée et agrégée qui ne vous identifie pas personnellement
Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles
Consentement : vous nous avez donné votre consentement exprès pour recevoir de telles communications
Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement
Prévenir et détecter la fraude, l'abus et l'activité illégale
Obligation légale : le traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales
Aussi longtemps que nécessaire pour détecter et prévenir de tels comportements
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Obligation légale : le traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales
Aussi longtemps que la loi l'exige
Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
Intérêt légitime : le traitement est nécessaire pour résoudre les litiges et faire respecter nos accords
Aussi longtemps que nécessaire pour résoudre ces litiges et faire respecter nos accords

3. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons, et ne transférons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu'il est nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation, ou lorsque la loi nous y oblige.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

Dans le cadre de l’utilisation de notre application SmartEater et de nos sites web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir et stocker certaines informations. Un cookie est un petit fichier de données qui peut être placé sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez certaines pages web.
Cookies de fonctionnement : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès à des zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme le panier d'achat ou la facturation électronique, ne peuvent pas être fournis.

Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, par exemple, les pages que les visiteurs consultent le plus souvent, et s'ils reçoivent des messages d'erreur sur les pages web. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur.

Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.

Cookies de ciblage ou de publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des contenus éditoriaux adaptés à vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire.
La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous préférez, vous pouvez généralement modifier vos paramètres de navigateur pour désactiver les cookies. Vous pouvez gérer les préférences pour les cookies directement à partir de votre propre navigateur et empêcher des tiers de l'installer.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Modification de la politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, Nous vous notifierons de ces modifications par une alerte qui apparaîtra lorsque vous vous connecterez à notre site internet ou à l'application, ou via un e-mail envoyé à l'adresse que vous avez fournie lors de la création de votre compte utilisateur. Cela vous donnera la chance de passer en revue les modifications avant qu'elles ne deviennent effectives.

En utilisant notre site web et notre application, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la politique de confidentialité, vous pouvez supprimer votre compte utilisateur.

7. Consentement

En utilisant notre site Web, notre application ou nos services, vous acceptez que nous collections, utilisions, divulguions et conservions vos informations personnelles, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et nos Termes et conditions.

Avant de vous inscrire à notre application, nous vous demanderons d'accepter expressément nos Termes et conditions d'utilisation, ainsi que notre Politique de confidentialité. En cochant la case d'acceptation lors de l'inscription, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes énoncés dans ces documents.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site Web, notre application ou nos services. Si vous utilisez nos services au nom de quelqu'un d'autre (par exemple, en tant que représentant légal), vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter ces conditions en leur nom.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : info@smarteater.ai